REALTRAX

Vertrauen

Stand 15.09.2026REALTRAX GmbH

Jedes Dokument, das REALTRAX gegenüber Kunden bindet, steht hier mit Fassung, Fassungsdatum und Fundstelle — ohne Anmeldung abrufbar. Dieselbe Belegkette, die REALTRAX von den bewerteten Anbietern verlangt.

Die Dokumente

DokumentFassungVerbindlich
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechte und Pflichten, Nutzungsrechte und Zweckbindung, Vergütung, Laufzeit, Haftung.
1.0 · 15.09.2026bei Zeichnung
Leistungsbeschreibung
Was die Anwendung je Stufe leistet, und was sie ausdrücklich nicht leistet.
1.0 · 15.09.2026bei Zeichnung
Auftragsverarbeitungsvertrag
Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag nach Art. 28 DSGVO.
1.4 · 22.08.2026bei Zeichnung
Unterauftragnehmer
Wer an der Verarbeitung mitwirkt, wofür, und in welchem Land.
1.0 · 19.08.2026bei Zeichnung
Datenschutzerklärung
Verarbeitung in eigener Verantwortung — Konto, Anmeldung, Abrechnung, Protokolle.
1.0 · 19.08.2026
Widerspruchsregel für bewertete Anbieter
Wie ein bewerteter Anbieter einer Zeile widerspricht und was dann geschieht.
1.0 · 16.08.2026
Cookie-Hinweise
Welche Cookies gesetzt werden und wozu.
1.0 · 19.08.2026
Impressum
Anbieterkennzeichnung nach § 5 DDG.
1.0 · 16.08.2026

Was bei einer Zeichnung festgehalten wird

Mit jeder gezeichneten Lizenz wird festgehalten, welche Fassung welchen Dokuments zu diesem Zeitpunkt galt — Titel, Fassungsnummer und Fassungsdatum. Diese Abschrift ändert sich nicht mehr, auch wenn das Dokument später in einer neuen Fassung erscheint. Kunden finden sie in ihrem Konto unter „Lizenz“.

Ändert REALTRAX ein Dokument, das den laufenden Vertrag betrifft, wird die Änderung angekündigt, bevor sie wirkt, und die alte Fassung bleibt abrufbar. Was sich geändert hat, steht im Änderungsprotokoll des jeweiligen Dokuments.

Betrieb und Datenlage

Die Anwendung läuft auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Wer an der Verarbeitung mitwirkt und in welchem Land, steht in der Unterauftragnehmerliste. Wie die Bewertungen entstehen und wo ihre Grenzen liegen, steht in der Methodik.

Im veröffentlichten Verzeichnis steht kein Ergebnis eines Sprachmodells. Recherche und Aufbereitung nutzen solche Verfahren; jeder veröffentlichte Wert nennt das gelesene Dokument und das Datum und wird von einem Menschen freigegeben. Ein wörtliches Zitat steht dort, wo eines aus einem bindenden Vertragsdokument erhoben werden konnte — das ist nicht bei jedem Kriterium der Fall. Wie oft, steht im Belegstand.

Was sich am Belegstand ändert

REALTRAX meldet, wenn sich der Erhebungsstand bewegt — neue Anbieter, neue Belege, Änderungen an der Methodik. Kein fester Rhythmus: eine Nachricht gibt es, wenn es etwas zu melden gibt.

Nach dem Eintragen kommt eine Bestätigungsmail. Erst der Klick darin meldet die Adresse an. Abmelden geht jederzeit über den Link in jeder Nachricht.